Zweck und Ziel der Stelle
Wir suchen für unseren renommierten Kunden ab sofort 3 motivierte und zuverlässige Kolleginnen und Kollegen im Bereich Customer Service Agent/Representative.
Option aus eine schnelle Übernahme im Kundebetrieb
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Du berätst und betreust unsere deutschen und internationalen Kunden zu Fragen der Auftragsabwicklung via Telefon und E-Mail
- Du bist zuständig für die Auftragsannahme, -erfassung und -verfolgung via Mircrosoft Dynamics 365 BC (Business Central) inklusive Rechnungslegung
- Du pflegst Kundenstammdaten, Preise und Konditionen
- Du unterstützt Sonderaktionen und Vertriebs-Promotions
- Du optimierst kontinuierlich die Prozesse Deines Arbeitsbereiches und stellst die Umsetzung sicher
Fachliche Anforderungen
• Du hast eine erfolgreich kaufmännische Ausbildung
• Du verfügst über ein gutes Verständnis in den Geschäftsprozessen B2B und B2C
• Die Vermarktung von technischen Produkten liegt dir im Blut
• Du punktest mit sicheren MS Office, insbesondere Excel und mit sehr guten Deutschkenntnissen und guten Englischkenntnissen
• Du liebst es Deine Aufgaben analytisch und mit Ziel- und Ergebnisorientierung umzusetzen
• Du zeichnest Dich durch Serviceorientierung, Engagement und Kontaktstärke aus
• Du begeisterst Dich für das Verkaufen und hast Freude, in einem motivierten, dynamischen Team Ziele zu erreichen
Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
- hohe Leistungsbereitschaft
- Teamfähigkeit
- schnelle Auffassungsgabe
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
- Tarifliche Bedingungen nach iGZ-DGB Tarif
- Faire Entlohnung und Lohnzahlungen bis spätestens 11. des Folgemonats
- Tankgutscheine über 50 € zusätzlich ab 15 km Arbeitsweg
- Zuschuss zu gesundheitsfördernden Maßnahmen, z. B. Fitnessstudio (50 % der Kosten bis zu 50 € pro Monat)
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge ab dem 1. Tag
- Übernahme von 50 % der Kosten eines betrieblich genutzten ÖPNV Tickets
- Werbeprämien, wenn Sie uns neue Kollegen empfehlen
- Ein persönlicher Ansprechpartner für Sie bei uns
- Menschlichkeit und freundlichen, respektvollen Umgang miteinander
- Verbindlichkeit „Miteinander, Füreinander“
- Jeden Monat neue Mitarbeiterrabatte bei bekannten Anbietern wie z. B. Modemarken, Mobilfunkanbieter, Autoherstellern u. v. m.
Kontakt
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Markus Maus
Niederlassungsleiter
Niederlassung Düren
T: 02421-20646-13
F: 02421-20646-25
E: dueren@foedus-personaldienste.de
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